Promocja SurvGo
Zyskaj 5% rabatu na badanie w panelu badawczym!
panel5
Załóż konto już dziś!

Badanie satysfakcji klientów sieci kablowej

W telekomunikacji zadowolenie klienta jest szczególnie ważne ze względu na dużą konkurencją i rodzaj świadczonej usługi. Sprawdź, zadowolenie nowego klienta, który dołączył do sieci kablowej. Za pomocą kilku prostych pytań otrzymasz ocenę instalacji przez technika oraz chęć polecania sieci kablowej przez klienta. Zadbaj o wizerunek firmy i przeprowadź badanie satysfakcji za pomocą naszego gotowego szablonu ankiety! Zobacz jak zrealizować badanie marketingowe.

Na ile prawdopodobne jest, że poleciłby Pan/i nasze usługi swoim bliskim lub znajomym?
Mało prawdopodobne
Mało prawdopodobne
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Bardzo prawdopodobne
Bardzo prawdopodobne
Jak ocenia Pan/i instalację łącza sieci kablowej w Państwa domu przez naszego technika?
Zdecydowanie źle
Zdecydowanie źle
Trudno powiedzieć
Trudno powiedzieć
Zdecydowanie dobrze
Zdecydowanie dobrze
Prosimy o podanie powodu negatywnej oceny:
Prosimy o podanie powodu negatywnej oceny:
  Zdecydowanie źle Raczej źle Trudno powiedzieć Raczej dobrze Zdecydowanie dobrze
Oferta telewizji
Oferta instalacji
Dekoder abonencki
Sprawność instalacji nowego przyłącza
Obsługa klienta
Czy jest coś co Pana/i zdanie moglibyśmy robić lepiej?
Inne szablony ankiet online
Najczęściej zadawane pytania
(FAQ)
Do czego można użyć widgetu NPS?

Widget NPS służy do badania poziomu lojalności klientów dzięki analizie procenta promotorów i krytyków marki. Wartość wskaźnika oblicza się odejmując procent krytyków od promotorów marki.

Ile kosztuje przeprowadzenia badania na klientach?

Jeśli posiadasz swoją bazę klientów możesz rozesłać im zaproszenia mailowo bądź sms'owo (dodatkowo płatna opcja). W przypadku tego rodzaju badania wystarczy zakupienie subskrypcji.

Czy mogę korzystać z jednego konta SurvGo™ na różnych urządzeniach?

Nie ma ku temu przeciwskazań. Należy jedynie zalogować się swoje konto, korzystając z danych logowania podczas rejestracji.

© Copyright 2024, SurvGoTM, Wszystkie prawa zastrzeżone. Polityka prywatności Regulamin