Promocja SurvGo
Zyskaj 5% rabatu na badanie w panelu badawczym!
panel5
Załóż konto już dziś!

Satysfakcja klientów — Zakup w sklepie internetowym z odzieżą

Celem ankiety jest ocena ostatniego zakupu w sklepie internetowym z odzieżą. Zobacz jak zrealizować badanie marketingowe

Kiedy robił(a) Pan/i ostatni zakup odzieży online?
Jaką kategorię kupował(a) Pan/i ostatnio?
CES: Na ile zgadza się Pan/i ze stwierdzeniem „Zrobienie zakupu było łatwe”?
1
2
3
4
5
Co było najtrudniejsze na etapie zakupu? (pokaż jeśli pyt. 3 ≤ 4; wielokrotny)
Proszę ocenić poniższe elementy zakupu (macierz 1–5 + ND):
  Szybkość strony/aplikacji Wyszukiwarka i filtry Zdjęcia i opis produktu Tabela rozmiarów / dopasowanie Wybór metod dostawy Wybór metod płatności Czas dostawy Stan zamówienia / komunikaty e-mail/SMS Jakość zapakowania
1 Bardzo źle
2
3
4
5 Bardzo dobrze
nie dotyczy
Jeśli zwracał(a) Pan/i produkt: jak ocenia Pan/i zwrot?
Na ile prawdopodobne jest, że poleci Pan/i ten sklep znajomym?
1
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
10
Co jest głównym powodem tej oceny?
Co sklep powinien poprawić jako pierwsze?
Tabela rozmiarów / dopasowanie
Opisy i zdjęcia
Szybkość dostawy
Koszty dostawy
Zwroty i reklamacje
Obsługa klienta
Ceny/promocje
Aplikacja/strona (wygoda)
Inne szablony ankiet online
© Copyright 2026, SurvGoTM, Wszystkie prawa zastrzeżone. Polityka prywatności Regulamin
cookies
Zgoda
Szczegóły
O plikach cookies
Niniejsza strona korzysta z plików cookie
Wykorzystujemy pliki cookie do spersonalizowania treści i reklam, aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch w naszej witrynie. Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług.
Ciasteczka systemowe
Niezbędne pliki cookie przyczyniają się do użyteczności strony poprzez umożliwianie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek.
Ciasteczka reklamowe
Marketingowe pliki cookie stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych użytkowników i tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców strony trzeciej.
Ciasteczka statystyczne
Statystyczne pliki cookie (Google Analytics) pomagają właścicielom stron internetowych zrozumieć, w jaki sposób różni użytkownicy zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje.
Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które mogą być stosowane przez strony internetowe, aby użytkownicy mogli korzystać ze stron w bardziej sprawny sposób.

Prawo stanowi, że możemy przechowywać pliki cookie na urządzeniu użytkownika, jeśli jest to niezbędne do funkcjonowania niniejszej strony. Do wszystkich innych rodzajów plików cookie potrzebujemy zezwolenia użytkownika.

Niniejsza strona korzysta z różnych rodzajów plików cookie. Niektóre pliki cookie umieszczane są przez usługi stron trzecich, które pojawiają się na naszych stronach.

W dowolnej chwili możesz zmienić lub wycofać swoją zgodę, klikając ikonę ciasteczka w prawym dolnym rogu strony.