Ankieta satysfakcji klienta B2B
Dobre relacje z klientem są szczególnie ważne w usługach B2B. Za pomocą gotowej ankiety satysfakcji klienta B2B sprawdzisz poziom ich zadowolenia z Twoich usług. Ankietę stworzysz w kilka minut w intuicyjnym kreatorze ankiet, a następnie prześlesz zaproszenia za pomocą wiadomości e-mail. Zrealizuj badanie ekspresowo w programie do ankiet SurvGo™! Zobacz jak zrealizować badanie marketingowe.
(FAQ)
Jeśli posiadasz bazę mailową lub sms'ową możesz ją wgrać do systemu i ustawić wysyłkę ankiet i przypomnień do wypełnienia ankiety. Dodatkowo płatną opcją jest wysyłanie ankiet w formie SMS.
NPS jest wskaźnikiem łatwo porównywalnym w czasie. Dodatkowo obrazuje aktualne zadowoleni klientów z całości działania przedsiebirostwa.
Tak, program SurvGo™ może generować automatyczne raporty na podstawie zebranych danych.