logo-survgo
Aplikacja do ankietyzacji i analizy
Zaloguj się

Korzyści z przeprowadzania ankiet online dla badaczy rynku podczas Covid-19

Podczas gdy dla poprzednich pokoleń badaczy było to duże wyzwanie, powszechność technologii ankiet online w połączeniu z dostępem do paneli konsumenckich oferuje dzisiejszym badaczom rynku skuteczną alternatywę dla utrzymania przepływu informacji.

Duży zasięg Internetu

W porównaniu do czasów, gdy technologia ankiet cyfrowych pojawiła się po raz pierwszy, możemy obecnie zauważyć spadające koszty, zwiększoną prędkość i dostęp do Internetu wśród populacji na całym świecie. Oznacza to, że nie ma już poważnych barier dla badaczy korzystających z ankiet online do łączenia się z niemal każdym respondentem w jego własnym domu. Dzięki dostępowi do Internetu nawet w najbardziej odległych zakątkach naszej planety, zasięg dzisiejszych ankiet internetowych i paneli konsumenckich jest globalny, umożliwiając badaczom kontakt z odbiorcami w szerokim zakresie demograficznym z niemal każdego miejsca na świecie dzięki aplikacji do badań ankietowych SurvGo™ możesz samodzielnie przygotować taką ankietę.

Ankiety online - narzędzie dla badaczy rynku w trakcie pandemii

Niezależnie od tego, czy chodzi o ocenę reakcji na działania sprzedawców detalicznych w zakresie utrzymywania zapasów na półkach z żywnością i zapewniania bezpieczeństwa klientów w sklepach, czy też o ocenę, jak dobrze firmy farmaceutyczne i rząd zarządzają dostawami krytycznych materiałów medycznych do miejsc, w których są one najpilniej potrzebne. Wewnętrzne zespoły badań rynkowych lub wspierający je specjaliści z agencji badawczych muszą być w stanie szybko dotrzeć do opinii publicznej i uzyskać od niej odpowiedzi, jeśli chcą jak najlepiej sprostać potrzebom szybko zmieniającej się sytuacji. W porównaniu z długim czasem i kosztami innych metod badawczych, ankiety online oferują efektywne kosztowo rozwiązanie, które badacze rynku mogą szybko wdrożyć, aby uzyskać potrzebne informacje zwrotne i wyniki.

Dotarcie do dużych grup odbiorców w znacznie krótszym czasie

Biorąc pod uwagę niepokój, jaki opinia publiczna i inni interesariusze będą odczuwać podczas pandemii, możliwość dotarcia do nich, szybkiego udzielenia odpowiedzi na ich pytania i złagodzenia ich obaw jest kluczowa.  Ankiety online są nie tylko szybkie do stworzenia, ale również możliwość ich dystrybucji za pomocą szerokiej gamy mediów, od e-maili, SMS-ów, po linki na portalach lub strony w mediach społecznościowych, oznaczają, że jesteś w stanie dotrzeć do dużej grupy odbiorców w znacznie krótszym czasie, niż w przypadku innych metod badania rynku. Pozwala to organizacjom uzyskać niemal natychmiastowy wgląd w to, co dzieje się na miejscu, w umysłach ogromnej liczby osób, co jest niezwykle istotne w szybko zmieniającej się sytuacji.

Szybsze i bardziej świadome podejmowanie decyzji

Po zebraniu informacji zwrotnych, dzięki wbudowanym narzędziom raportowania, badacze mogą zacząć porządkować i analizować dane, aby podejmować świadome decyzje. Od inteligentnych pulpitów z interaktywnymi wizualizacjami, które umożliwiają przeglądanie danych w czasie rzeczywistym lub w dowolnym okresie czasu, po zaawansowane opcje filtrowania i raportowania, które pozwalają badaczom na szczegółowe zagłębianie się w dane. Dla bardziej złożonych analiz należy szukać platform z opcjami eksportu, które umożliwiają eksport danych. Najlepsze platformy będą miały również wbudowane narzędzia do współpracy, umożliwiające współpracownikom przeglądanie i analizowanie wyników w całości lub w określonym wycinku. Tego typu zaawansowane funkcje raportowania i analizy mają fundamentalne znaczenie dla organizacji, aby umożliwić im zrozumienie często dużych i złożonych zbiorów danych. W miarę rozwoju pandemii i szybkiego wprowadzania nowych zasad, które mają pomóc w ograniczeniu jej postępów, istotne jest, aby móc zrozumieć, jak dobrze te zasady działają i jak są odbierane. Na szczęście, dzięki odpowiednim pytaniom ankietowym i narzędziom analitycznym, organizacje mogą szybko zebrać i zinterpretować informacje zwrotne, co pomoże im wdrożyć niezbędne zmiany, aby złagodzić wszelkie obawy i zapewnić, że nowe inicjatywy przyniosą oczekiwane rezultaty.

Błyskawiczna rekrutacja wysokiej jakości respondentów badawczych

Bez względu na to, czy jesteś organizacją sektora publicznego, sprzedawcą detalicznym czy producentem. Niezależnie od tego, jakiego typu organizacją jesteś lub wspierasz, zawsze znajdą się sytuacje, w których nie będziesz dysponował wystarczająco dużą reprezentatywną próbą w ramach istniejącej bazy kontaktów, aby móc podejmować świadome decyzje. Na szczęście, korzystając z usług paneli konsumenckich, badacze rynku mogą uzyskać natychmiastowy dostęp do dokładnie takich danych demograficznych i wielkości próby, które pozwolą im szybko zebrać potrzebne informacje.

Lepsze zrozumienie potrzeb konsumentów

Niezależnie od tego, czy jesteś organizacją sektora publicznego, czy prywatnego, lepsze zrozumienie tego, co myślą i jak zachowują się konsumenci, jest niezbędne, jeśli chcesz poprawić jakość usług, zmienić kierunek kampanii marki, a nawet ponownie zaplanować rozwój nowego produktu. A kiedy działasz w środowisku szybko zmieniającej się pandemii, bardzo ważne jest, aby można to było zrobić w jak najkrótszym czasie. Właśnie to mogą zapewnić panele konsumenckie, jak Badanie-Opinii.pl dzięki zdolności do generowania odpowiedzi od globalnej publiczności w czasie krótszym niż 24 godziny.  Tak szybkie wyniki pozwalają badaczom zidentyfikować i dotrzeć do dokładnie takiej próby odbiorców, jakiej potrzebują, a także szybko uzyskać informacje niezbędne do śledzenia opinii publicznej i trendów konsumenckich oraz do wprowadzania pozytywnych zmian. Gromadzenie informacji w formie cyfrowej jest korzystne dla zdrowia i bezpieczeństwa szerszej społeczności, a jednocześnie uzbraja organizacje w dane, których potrzebują do podejmowania bardziej świadomych decyzji. Wspaniałą cechą paneli konsumenckich jest to, że mogą one pomóc w śledzeniu ewolucji nastrojów w czasie. Mogłoby to być szczególnie korzystne w przypadku wykorzystania ich jako części badania z powtarzającymi się obserwacjami tych samych zmiennych w krótkim lub długim okresie, aby sprawdzić, czy postrzeganie konsumentów uległo zmianie. W obecnym scenariuszu zamknięcia, mogłoby to dostarczyć organizacjom jeszcze bardziej szczegółowych i cennych danych, dzięki którym mogłyby dostosować i poprawić swoje podejście w przyszłości.  

Ponieważ krzywa pandemii zaczyna się spłaszczać, zarówno sektor publiczny, jak i prywatny będzie patrzył w przyszłość. W związku z tym będą chciały być w stanie lepiej ocenić, co społeczeństwo i konsumenci myślą i co wpływa na ich zachowanie, tak aby mogły lepiej zaspokoić ich obecne potrzeby i życzenia, zapewniając jednocześnie przetrwanie własnej firmy w trakcie i po kryzysie Covid-19. A wykorzystanie ankiet online i paneli konsumenckich jest dla nich jednym z najbardziej efektywnych sposobów na osiągnięcie tego celu. 

Biostat. More than statistics
Kontakt

ul. Kowalczyka 17,
44-206 Rybnik

(+48) 533 035 125
biuro@survgo.com

© Copyright 2021, SurvGoTM, Wszystkie prawa zastrzeżone.