logo-survgo
Aplikacja do ankietyzacji i analizy
Zaloguj się

Jak przeprowadzać badania rynku nawet podczas trwania pandemii?

Na całym świecie możemy znaleźć tysiące firm, które zajmują się badaniami rynkowymi, a także takich, które uczestniczą w badaniach rynku. Każda z tych firm stara się zebrać informacje zwrotne i opinie od konsumentów, aby ocenić ich zainteresowanie, świadomość lub zadowolenie z danego produktu lub usługi. Często badania rynkowe są prowadzone poprzez bezpośrednie wywiady lub grupy fokusowe, w których wybrana liczba osób w ramach danej grupy docelowej jest zbierana w celu zbadania próby, obejrzenia lub omówienia produktu, czy usługi. Z powodu światowej pandemii badacze zastanawiają się, jak przeprowadzać badania rynku, kiedy zalecany jest dystans społeczny.

Jak przeprowadzać badania rynku w czasie kryzysu związanego z koronawirusem?

Choć wydaje się, że jesteśmy bombardowani złymi wiadomościami dotyczącymi pandemii, to jednak jest kilka dobrych wiadomości dla firm zajmujących się badaniami rynku. Podczas gdy osobiste badania konsumenckie i grupy fokusowe nie są brane pod uwagę, istnieją inne rodzaje badań rynku, które pozwalają uczestnikom zachować dystans społeczny, umożliwiając jednocześnie prowadzenie badania rynkowego! Oto trzy przykłady badań rynkowych, w których ludzie mogą wziąć udział w trakcie trwania pandemii.

Badania telefoniczne

Podczas gdy ankiety telefoniczne straciły na popularności, a ludzie postrzegają je, jako naruszenie ich prywatności, zwiększają ponownie swoją popularność podczas pandemii. Przez COVID-19 wiele osób przebywa obecnie w domach, czy mieszkaniach z powodu choroby, obowiązkowej kwarantanny, czy innych powodów. Część z nich nie ma wiele obowiązków, więc może być w obecnych czasach bardziej chętna do wzięcia udziału w badaniu rynku. Mogą być bardziej zainteresowani rozmowami telefonicznymi z powodu dystansu społecznego i szukania kontaktu z innymi osobami.

Wirtualne wywiady

Dzięki narzędziom komunikacji wideo online, takim jak zoom, a nawet wideorozmowy na Facebooku, firmy zajmujące się badaniami rynku mogą nadal spotykać się ze swoimi rozmówcami "twarzą w twarz", tylko w sposób wirtualny. Jest to idealne rozwiązanie, gdy badacz musi zbudować zaufanie, aby uzyskać bardziej osobisty kontakt z respondentem, aby ocenić jego ekspresję, wyraz twarzy, a nawet mowę ciała.

Ankiety online

Wiele z nas korzysta z Internetu każdego dnia przez kilka, a nawet kilkanaście godzin. Z powodu światowej pandemii koronawirusa można przypuszczać, że czas użytkowania urządzeń technologicznych zdecydowanie się zwiększył poprzez izolację społeczeństwa. Tak więc, nie tylko ankiety online są doskonałym sposobem na dotarcie do szerokiego grona ludzi na całym świecie, większość z nich ma o wiele więcej czasu na ich wypełnianie. Badanie rynku wykonane drogą internetową jest również efektywne kosztowo, ponieważ nie trzeba ponosić kosztów na zakup papieru, druku, opłat pocztowych lub zatrudnienie ankietera (jeśli wysyłasz produkt na próbę, możesz zlecić ankieterom monitorowanie tego procesu online, aby zachęcić tych, którzy mogą nie mieć okazji do wysłania swoich wyników). Dodatkowo, wiele narzędzi ankiet online zapewnia dogłębną analizę danych ankietowych, dzięki czemu nie musisz wydawać pieniędzy na dalsze badania po ich zakończeniu.

Chociaż badania rynkowe mogą nie być uważane za niezbędne w tych trudnych czasach, istnieje wiele rodzajów badań rynkowych, które nadal można bezpiecznie przeprowadzać.  Wiadome jest, że mają one kluczowe znaczenie dla Twojej firmy i Twoich klientów, dlatego warto szukać możliwych rozwiązań realizowania badań rynkowych w czasie światowej pandemii.

Biostat. More than statistics
Kontakt

ul. Kowalczyka 17,
44-206 Rybnik

(+48) 533 035 125
biuro@survgo.com

© Copyright 2021, SurvGoTM, Wszystkie prawa zastrzeżone.