Promocja SurvGo
TYLKO TERAZ - zyskaj 5% rabatu na badanie w panelu badawczym!
panel5
Załóż konto już dziś!

Jak przeprowadzać badania rynku nawet podczas trwania pandemii?

Na całym świecie możemy znaleźć tysiące firm, które zajmują się badaniami rynkowymi, a także takich, które uczestniczą w badaniach rynku. Każda z tych firm stara się zebrać informacje zwrotne i opinie od konsumentów, aby ocenić ich zainteresowanie, świadomość lub zadowolenie z danego produktu lub usługi. Często badania rynkowe są prowadzone poprzez bezpośrednie wywiady lub grupy fokusowe, w których wybrana liczba osób w ramach danej grupy docelowej jest zbierana w celu zbadania próby, obejrzenia lub omówienia produktu, czy usługi. Z powodu światowej pandemii badacze zastanawiają się, jak przeprowadzać badania rynku, kiedy zalecany jest dystans społeczny.

Jak przeprowadzać badania rynku w czasie kryzysu związanego z koronawirusem?

Choć wydaje się, że jesteśmy bombardowani złymi wiadomościami dotyczącymi pandemii, to jednak jest kilka dobrych wiadomości dla firm zajmujących się badaniami rynku. Podczas gdy osobiste badania konsumenckie i grupy fokusowe nie są brane pod uwagę, istnieją inne rodzaje badań rynku, które pozwalają uczestnikom zachować dystans społeczny, umożliwiając jednocześnie prowadzenie badania rynkowego! Oto trzy przykłady badań rynkowych, w których ludzie mogą wziąć udział w trakcie trwania pandemii.

Badania telefoniczne

Podczas gdy ankiety telefoniczne straciły na popularności, a ludzie postrzegają je, jako naruszenie ich prywatności, zwiększają ponownie swoją popularność podczas pandemii. Przez COVID-19 wiele osób przebywa obecnie w domach, czy mieszkaniach z powodu choroby, obowiązkowej kwarantanny, czy innych powodów. Część z nich nie ma wiele obowiązków, więc może być w obecnych czasach bardziej chętna do wzięcia udziału w badaniu rynku. Mogą być bardziej zainteresowani rozmowami telefonicznymi z powodu dystansu społecznego i szukania kontaktu z innymi osobami. Badania telefoniczne są jednak bardzo czasochłonną metodą badania rynku, jeśli przeprowadzamy je samodzielnie. Wynika to z tego, że możemy wykonać tylko jeden telefon w danym czasie. Istnieje jednak wiele firm zajmujących się przeprowadzaniem różnego rodzaju badań rynku, jak Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat®. Zlecając im wymanienie badania telefonicznego możemy być pewni, że zatrudniona kadra ekspercka wykona badanie w znacznie krótszym czasie. Istnieje także możliwość skorzystania z opracowania zebranych wyników oraz wykonania analizy statystycznej zebranych informacji. Dzięki takim danym osoby zlecające przeprowadzenie badania z pewnością znacznie szybciej będą mogli wprowadzić nowe działania usprawniające funkcjonowanie danych jednostek.

Wirtualne wywiady

Dzięki narzędziom komunikacji wideo online, takim jak zoom, a nawet wideorozmowy na Facebooku, firmy zajmujące się badaniami rynku mogą nadal spotykać się ze swoimi rozmówcami "twarzą w twarz", tylko w sposób wirtualny. Jest to idealne rozwiązanie, gdy badacz musi zbudować zaufanie, aby uzyskać bardziej osobisty kontakt z respondentem, aby ocenić jego ekspresję, wyraz twarzy, a nawet mowę ciała. Badania telefoniczne są jednak bardzo czasochłonną metodą badania rynku, jeśli przeprowadzamy je samodzielnie. Wynika to z tego, że możemy wykonać tylko jeden telefon w danym czasie. Istnieje jednak wiele firm zajmujących się przeprowadzaniem różnego rodzaju badań rynku, jak Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat®. Zlecając im wymanienie badania telefonicznego możemy być pewni, że zatrudniona kadra ekspercka wykona badanie w znacznie krótszym czasie. Istnieje także możliwość skorzystania z opracowania zebranych wyników oraz wykonania analizy statystycznej zebranych informacji. Dzięki takim danym osoby zlecające przeprowadzenie badania z pewnością znacznie szybciej będą mogli wprowadzić nowe działania usprawniające funkcjonowanie danych jednostek.

Ankiety online

Wiele z nas korzysta z Internetu każdego dnia przez kilka, a nawet kilkanaście godzin. Z powodu światowej pandemii koronawirusa można przypuszczać, że czas użytkowania urządzeń technologicznych zdecydowanie się zwiększył poprzez izolację społeczeństwa. Tak więc, nie tylko ankiety online są doskonałym sposobem na dotarcie do szerokiego grona ludzi na całym świecie, większość z nich ma o wiele więcej czasu na ich wypełnianie. Badanie rynku wykonane drogą internetową jest również efektywne kosztowo, ponieważ nie trzeba ponosić kosztów na zakup papieru, druku, opłat pocztowych lub zatrudnienie ankietera (jeśli wysyłasz produkt na próbę, możesz zlecić ankieterom monitorowanie tego procesu online, aby zachęcić tych, którzy mogą nie mieć okazji do wysłania swoich wyników). Dodatkowo, wiele narzędzi ankiet online zapewnia dogłębną analizę danych ankietowych, dzięki czemu nie musisz wydawać pieniędzy na dalsze badania po ich zakończeniu. Aby przeprowadzić ankietę internetową można skorzystać z narzędzi do przeprowadzania ankiet online, jak właśnie program SurvGo™. Za niewielką opłatą uzyskujemy dostęp do wielu narzędzi, które zdecydowanie usprawniają przeprowadzanie badań internetowych. Mamy dostęp między innymi do takich funkcji jak pytania warunkowe, różnych szablonów kwestionariusza oraz różnorodnych form pytań. Co więcej, na bieżąco generują się różnego rodzaje grafy i wykresy obrazujące, jak przedstawiają się zebrane do tej pory wyniki. Istnieje możliwość bieżącego śledzenia odpowiedzi, a także ciągłe zmieniania kwestionariusza. Pozwala to na zmodyfikowanie pytań nawet w trakcie jego trwania, co jest dużym atutem. Ankiety online można także zrealizować korzystając z usług firm zajmujących się przeprowadzaniem badań rynku, jak wspomniane przedsiębiorstwo Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat®. Doświadczona kadra pracowników posiada ponad 17-letnie doświadczenie i doskonale wie, jak radzić sobie z realizacją badań rynku w tych trudnych czasach. Zajmują się przeprowadzaniem badań od początku do końca. Tak, więc jeśli nie posiadamy wystarczającej wiedzy, czy umiejętności, bądź też czasu warto skorzystać z usług tej firmy, aby stworzyć profesjonalne badanie internetowe.

Chociaż badania rynkowe mogą nie być uważane za niezbędne w tych trudnych czasach, istnieje wiele rodzajów badań rynkowych, które nadal można bezpiecznie przeprowadzać.  Wiadome jest, że mają one kluczowe znaczenie dla Twojej firmy i Twoich klientów, dlatego warto szukać możliwych rozwiązań realizowania badań rynkowych w czasie światowej pandemii. Pamiętaj, że większość z badań możesz przeprowadzić samodzielnie, ale jeśli posiadasz wątpliwości przy ich tworzeniu warto skorzystać z usług przedsiębiorstw zajmujących się profesjonalną realizacją badań rynku, jak Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat®.

© Copyright 2021, SurvGoTM, Wszystkie prawa zastrzeżone.