Oprogramowanie do ankietyzacji umożliwia dostosowanie struktury i wyglądu badania do preferencji użytkowników. Nasza aplikacja jak i kwestionariusze są w pełni responsywne i dostępne na urządzenia mobilne.
Forma ankietyzacji
Zaletą naszego systemu do ankietyzacji jest bogata liczba form przeprowadzenia badania. Aplikacja umożliwia zarówno ankietyzację sms, online, w wersji papierowej, czy poprzez profesjonalne studio telefoniczne.
Logika badania
Oprogramowanie pozwala na tworzenie reguł przejścia, pytania warunkowe i ukryte jak i inne elementy logiki. Zawiera również moduł próby czy rozbudowane ustawienia badania.
Kreator i szablony badania
W SurvGO stworzysz zarówno badanie na podstawie dostępnego szablonu badawczego jak i stworzysz własne, korzystając z intuicyjnego kreatora badań. Rozwiązanie oparte o technologię drag & drop, dzięki któremu edycja pytań w kwestionariuszu jest prosta i szybka.
Mnogość ustawień
Duże możliwości dostosowania badania do swoich potrzeb gwarantuje, że oferowane rozwiązanie jest komplementarne. Dzięki niemu przeprowadzisz zarówno badania opinii, satysfakcji klienta, badania rynku i wiele, wiele więcej!
Zautomatyzowane raporty
Nasze rozwiązanie oferuje możliwość generowania zautomatyzowanego raportu po zakończeniu badania. Wygenerujesz za pomocą jednego kliknięcia wykresy i tabele wyników badania do formatu MS Word. Zaoszczędzisz więc czas i ułatwisz sobie dalszą analizę danych.
Dostosuj badanie ankietowe do swoich potrzeb
Badania Satysfakcji Klientów
Sprawdź czy Twoi klienci są zadowoleni z realizowanej usługi. Zweryfikuj które grupy klientów są zagrożone odejściem. Podnieś poziom zadowolenia klientów i wprowadź działania naprawcze na podstawie uzyskanych wniosków badawczych.
Badania opinii
Poznaj opinię respondentów w badanych obszarach lub przeprowadź swój sondaż.
Badania rynku
Zweryfikuj zainteresowanie wdrażanym produktem lub jego cechami funkcjonalnymi. Sprawdź opinię o zaprojektowanym opakowaniu czy budowanym wizerunku marki.
Badania Standardów Obsługi
Przeprowadź badanie, które umożliwi Ci weryfikację sposobu obsługi klientów przez pracowników oraz stosowania się ich do określonych procedur czy oczekiwanych zachowań.
Badania Jakości Usług
Oceń czy poziom realizowanej obsługi jest zgodny z wytyczonymi standardami. Przekonaj się w jakich obszarach obsługi klienta należy dokonać zmian a jakie stanowią istotny filar w procesie obsług klienta.
Badania Opinii Klientów
Poznaj opinię grupy docelowej odnośnie oferowanych produktów. Sprawdź potrzeby swoich klientów i zaspokój ich potrzeby. Pozwoli Ci to osiągnąć przewagę konkurencyjną na rynku.
Badania Satysfakcji Pacjentów
Oceń responsywność personelu medycznego na potrzeby pacjentów. Sprawdź jakość świadczonych usług oraz zadowolenie pacjentów. Zweryfikuj świadczenia usług zgodnie z procedurami medycznymi.
Badania Lojalności Klientów
Zobacz jak bardzo klienci utożsamiają się z Twoją marką. Przekonaj się jak zapewnić jeszcze większą ich lojalność i pozwól im zostać ambasadorami Twojej marki!
Śledź na bieżąco wyniki realizowanych badań!
Korzystaj z intuicyjnego programu do ankietyzacji, wykonując badania szybko, efektywnie i w przystępnej cenie.
Przegląd odpowiedzi
Pozwala na przejrzenie udzielonych odpowiedzi przez każdego uczestnika badania
Podgląd kwestionariusza
Sprawdź, jak wygląda Twoja ankieta przed rozpoczęciem badania.
Statystyki
Zobacz rozkład odpowiedzi, krzyżowania pytań, czy bieżący postęp badania.
Raport
Zobacz rozkład odpowiedzi, krzyżowania pytań, czy bieżący postęp badania.
Analiza próby
Przypiszesz do badania ankietowanych zgodnie z poszukiwanym profilem grupy docelowej.
Wygląd i struktura
Dostosujesz wygląd i strukturę badania do potrzeb swoich klientów.
Kreator badania
Kreator badania Pozwoli Ci na szybkie stworzenie kwestionariusza dzięki technologii drag & drop.
Szablony badań
Wystarczy, że dostosujesz gotowy szablon badania do swoich potrzeb i badanie już jest gotowe!
Personalizacja zaproszeń
To od Ciebie zależy jak będzie wyglądać zaproszenie ankietowanego do badania.
Eksport danych
Pobierz wyniki badania do popularnych formatów (m.in. MS Excel) i dokonaj pogłębionej analizy danych.
Typ badania
Z nami przeprowadzi każdy typ badania: anonimowa ankieta, ankieta z kodem dostępu, ankieta z opcją rejestracji do badania, ankieta z zaproszeniem SMS.
Badania Click Tracking
oferujemy dedykowaną usługę realizacji badań click trackingowych na życzenie naszych klientów.
Drukuj do PDF
Oprogramowanie umożliwia wydruk do PDF: zarówno kwestionariusza, jak i przeglądu odpowiedzi.
Filtrowanie
W SurvGO dokonasz segmentacji zarówno na poszczególne udzielone odpowiedzi jak i na typ ankietowanych.
Edycja
Aplikacja umożliwia edycję treści kwestionariusza i ustawień badania nawet w jego trakcie.
Responsywny interfejs
Nasz system do badań ankietowych jest w pełni dostosowany do urządzeń mobilnych.
