Jak stworzyć własną ankietę, dobrać próbę i przeprowadzić badanie w 24h

Ankiety online to narzędzie, które w dobie recesji pozwoli na podejmowanie ekspresowych decyzji, przy niewielkich nakładach finansowych. Sprawdź, jak przeprowadzić badanie ankietowe i uzyskać interesujące Cię wyniki nawet w 24h!

Przygotowanie kwestionariusza ankiety

Po decyzji o realizacji badania ankietowego należy zdefiniować problem badawczy. W tym procesie pomocne mogą być pytania: czego chcę dowiedzieć się z badania, jakie ważne decyzje mnie czekają, jakie informacje przydają się w biznesie. Zdefiniowanie problemu badawczego to pierwszy krok w tworzeniu ankiety badawczej.

Aby przeprowadzić ekspresowe badanie online, konieczny jest wybór odpowiedniego programu do realizacji ankiet. Przykładem takiego programu jest SurvGo, które posiada bazę przykładowych ankiet, których można użyć do przeprowadzenia swojego badania. Wszystkie wzory są jednak edytowalne, aby ankietę można było dostosować do indywidualnych potrzeb. Oprócz tego intuicyjny kreator SurvGo posiada aż 19 różnych widgetów pozwalających tworzyć: pytania jedno i wielokrotnego wyboru, NPS, suwaki, macierze, a nawet clicktracking. Swoją ankietę zawsze możesz za dodatkową opłatą skonsultować z ekspertem, podpowie on jakie pytania mogłyby znaleźć się w ankiecie oraz sprawdzi merytorykę całości badania.

Realizacja badania

Badanie ankietowe online na platformie SurvGo możesz zrealizować na własnej grupie respondentów lub skorzystać z pomocy ponad 200 000 panelistów. Badanie ankietowe realizowane na panelu pozwala na realizację badania już w 24h.

Badanie na panelu pozwala na dokładny wybór wielkości próby i dobranie cech socjodemograficznych respondentów. Jeśli Twoje produkty i usługi kierowane są do konkretnej grupy docelowej, warto właśnie ich zapytać o opinię. Program do realizacji badań SurvGo pozwala na darmowy wybór ankietowanych na podstawie takich cech jak: płeć, wiek, sytuację rodzinną, miejsce zamieszkania i dochody netto.

Program SurvGo pozwala na podgląd wyników online, posiada również automatycznie generowane raporty, a nawet funkcjonalności pozwalające generować wykresy podstawowe, jak i krzyżowane. Dzięki czemu interpretacja wyników badania jest intuicyjna.

Dodatkowo w podczas zamawiania badania istnieje możliwość dokupienia opcji dodatkowych takich jak: weryfikacja odpowiedzi otwartych, opracowanie obliczeń statystycznych czy opracowanie dedykowanego raportu badawczego.

Przykłady wykorzystania ankiet online

Badania ankietowe to jedno z bardziej uniwersalnych narzędzi badawczych wykorzystywanych do zbierania informacji na temat mikro i makrootoczenia przedsiębiorstw czy badań naukowych. Rozwój ankietyzacji online pozwolił na wykorzystywanie ich możliwości przez średnich i małych przedsiębiorców w zakresach takich jak:

• Badania marketingowe

Ankiety online można wykorzystać do zbadania postrzegania opakowań produktów, kampanii reklamowych itd. Reklama jest dźwignią handlu, a przedsiębiorstwa nie szczędzą sił ani pieniędzy, aby wypromować swój produkt. Przeprowadzenie badania marketingowe pozwoli na wybranie kampanii, która trafi w gusta grupy docelowej, co bezpośrednio przełoży się na generowane przychody.

• Badania marki

Część przedsiębiorstw obraca się w branży, gdzie panuje duża konkurencja. Dla takich przedsiębiorców ważną informacją jest, jak rozpoznawalna jest jej marka. Ankiety online w ciągu kilku godzin mogą odpowiedzieć na pytanie, kto jest liderem danego rynku dzięki zbadaniu świadomości wspomaganej, świadomości ToM i świadomości spontanicznej.

• Badania rynku

Badanie ankietowe rynku można przeprowadzać na własnej branży, chcąc zyskać informacje o popycie, podaży, konkurencji i zwyczajach zakupowych konsumentów. Badania rynku są również nieocenione przy decyzjach o potencjalnej ekspansji na nowe rynki.

• Badania satysfakcji klienta

Zadowoleni klienci często wracają i polecają ich ulubione produkty i usługi. Taka darmowa reklama niejednokrotnie działa skuteczniej niż kampanie reklamowe. Badanie satysfakcji klienta pozwoli Ci na identyfikację potencjalnych oblemów i utrzymanie wysokiego poziomu zadowolenia klientów.